Восстановлены нарушенные права около 1600 жителей
#qyzylordatv
В Шиелийском районе восстановили нарушенные права индивидуального предпринимателя. Районный отдел строительства, архитектуры и градостроительства необоснованно отказал ему в согласовании эскизного проекта. После обращения специалисты Департамента по делам государственной службы провели внеплановую проверку и установили факт нарушения.
АМИРЖАН САКЕН – ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ УПРАВЛЕНИЯ ОБЛАСТНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
В ходе проверки было установлено, что получатель государственной услуги несколько раз обращался в отдел через геоинформационный портал. В первом случае ему отказали из-за неправильного указания адреса объекта. После того как он исправил ошибку и направил заявление повторно, ему отказали по причине отсутствия архитектурно-планировочного задания. Таким образом, было установлено, что отказ был необоснованным и требования законодательства не были соблюдены. В настоящее время в результате представления Департамента заявления получателя услуги полностью удовлетворены. Он получил положительное заключение, а его нарушенные права восстановлены.
Одна из главных задач Департамента – восстановление нарушенных прав получателей государственных услуг. С начала года на основании поступивших обращений специалисты проводят внеплановые проверки. В результате удовлетворены обращения около 1600 граждан.