#qyzylordatv
Несколько жителей Кызылорды столкнулись с неожиданной проблемой. Их дома оказались зарегистрированы под одним и тем же номером. Ошибка в документах обернулась штрафами и долгими хождениями по инстанциям. Разобраться в ситуации помогли специалисты Департамента по делам государственной службы. После проверки нарушенные права граждан были восстановлены.
Проверка показала, что сотрудники городского отдела архитектуры и градостроительства допустили грубые нарушения при оформлении адресов недвижимости. Не выезжая на место, они присвоили один и тот же номер сразу двум домам. Всего выявлено 11 подобных случаев. Ответственные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
С начала года специалисты департамента уже помогли восстановить права 21 жителя, пострадавшего из-за неправильно оказанных госуслуг.
НУРЖАН СУЛЕЙМЕНОВ, РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ ОБЛАСТНОГО ДЕПАРТАМЕНТА ПО ДЕЛАМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Если при получении государственной услуги вы сталкиваетесь с нарушением законодательства, например, нарушены сроки оказания услуги, вам безосновательно отказали или запросили лишние документы вы можете обратиться в Департамент Агентства по делам государственной службы по Кызылординской области. Также можно оставить жалобу через информационную систему e-otinish или воспользоваться телеграм-ботом 1414, написав туда обращение в свободной форме.